Cultura Organizacional

Culture Eats Strategy for Lunch

Excelente vídeo que resume bem a relação entre Cultura, Engajamento e Estratégia: http://youtu.be/kiFMJfrCO_0

Desvendando a Cultura Organizacional

Este post teve uma inspiração especial. Semana passada, tive a oportunidade de debater Cultura Organizacional com uma das grandes especialistas no assunto: Carolyn Taylor, a consultora britânica autora do livro “Walking the Talk”.

A visita de Carolyn não foi por acaso. Cultura Organizacional, antes um assunto restrito a publicações estrangeiras, vem conquistando espaço nas agendas dos executivos brasileiros. A razão é muito simples: os motivos que levam as pessoas a se comportarem de formas similares quando parte de um mesmo grupo têm mostrado reflexos na competitividade e no desempenho das organizações.

Mas, esse comportamento nada mais é do que a resultante de suposições compartilhadas pelos integrantes desse grupo. Quando alguém novo passa a integrar o grupo, por exemplo, sua primeira tarefa é entender não só as regras, mas, principalmente as suposições vigentes, como forma de integração.

Embora o comportamento seja concreto, as suposições que os desencadeiam são abstratas. E como gerenciar algo abstrato? Este, pelo visto, é mais um dos desafios da nossa geração…

Atualmente, temos como certo que as empresas de mais sucesso serão as que melhor gerenciarem suas culturas.

Carolyn defende que a Cultura Organizacional deve ter ser gerida da mesma forma que outros elementos estratégicos da organização, uma vez que tem impacto direto nos resultados do negócio. Eu concordo!

Ela traz algumas dicas muito valiosas para tornar a gestão da Cultura Organizacional algo factível, aliás, esta é a missão de sua consultoria: making culture do-able. Para quem não conhece, vale a pena uma visita ao blog, que não poderia ter outro nome, Walking the Talk: http://www.walkingthetalk.com/blog. Tem até um post em português por lá.